오늘은 LG 서비스센터 예약 방법에 대한 포스팅입니다. 여름이 다가왔을 때 에어컨을 수리하시는 분들이 많습니다. 저는 현재 갑자기 냉장고와 냉동고가 제대로 작동하지 않아 LG 서비스센터를 통해 가장 빠른 시간으로 예약을 알아보았습니다. 홈페이지에서 쉽게 출장 서비스를 예약할 수 있으니 본 포스팅을 따라 해보시길 바랍니다.
LG 서비스센터 예약 방법 (출장 서비스 예약 방법)
출장 서비스를 예약하기 위해서는 먼저 아래의 링크를 통해 LG 서비스센터의 홈페이지로 접속해주세요.
- 위 링크를 통해 LG 서비스센터의 홈페이지에 접속합니다.
- [고객지원] – [출장 서비스 예약]을 탭합니다.
- 서비스가 필요한 제품을 제품명 또는 모델명으로 검색하여 선택합니다.
- 제품의 구입 시기와 렌탈 여부를 선택합니다.
- 제품에 나타난 증상을 선택합니다.
- [일정 수정] 버튼을 통해 원하는 시간을 선택한 뒤 [예약완료] 버튼을 눌러 완료합니다.
이해를 돕기위해 사진과 함께 자세한 설명을 첨부하도록 하겠습니다.
먼저 위의 링크를 통해 LG전자의 서비스센터 홈페이지에 접속합니다. [고객지원] – [출장 서비스 예약] 버튼을 탭합니다.
다음으로는 필수 입력 항목입니다. 처음으로 서비스가 필요한 제품을 선택합니다. 제품명 또는 모델명으로 검색하여 확인하시면 됩니다. 모델명을 모르는 경우 대부분 해당 전자기기의 옆면에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
다음으로 구매 정보를 체크합니다. 구입 시기를 선택하고 렌탈 여부를 선택해주세요. 그리고 제품에 나타난 증상을 선택하여 다음으로 넘어갑니다. 저는 냉장고 제품을 선택하여 냉장고에 관련된 문제들이 나열되었습니다.
기본적으로 예약이 가능한 가장 빠른 날짜로 선택이 되어있습니다. 원하는 시간대를 선택하기 위해 [일정 수정]을 탭하여 예약이 가능한 날짜를 확인한 뒤 선택하여 [예약완료] 버튼을 눌러 완료해주세요.
LG 서비스센터 예약시 유의사항
유의사항은 다음과 같습니다.
- 2대 이상 여러 제품의 서비스 접수가 필요하시다면 LG 서비스 대표번호 1544-7777로 문의해주세요. 상담사가 접수를 도와드리겠습니다.
- 무상 보증 기간이 경과되었거나 보증 기간 내라도 고장이 아닌 경우, 제품의 문제가 사용자 과실로 인한 경우에는 서비스 비용이 청구됩니다.
- 유상 서비스 기준에 따라 출장 점검료는 기본 20,000원이며, 평일 18시 이후 또는 토/일/공휴일은 출장비 26,000원이 적용됩니다.
- 입력하신 정보가 정확하지 않을 경우, 서비스가 지연되거나 취소될 수 있습니다. 관련 법령에 따라 일부 도서 지역(섬)은 서비스 이용이 부분적으로 제한될 수 있습니다. (용접 수리 및 냉매 주입 등)
- 현금 없는 센터 운영으로 현금 결제가 제한될 수 있습니다.
마무리
오늘은 LG 서비스센터 예약 방법에 대해 알아보았습니다. 출장 서비스는 여름철 예약이 몰리는 편이니 작은 고장이라도 발견하였다면 미리 예약을 선점하는 것이 좋습니다. 저는 현재 냉장고가 고장이 났지만 최대한 빠른 날짜가 무려 8일 뒤로 확인이 됩니다. 8일동안 냉장고 없는 삶을 살아보도록 하겠습니다. 감사합니다.
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