KT 모바일 해지 방법 알아보자

오늘은 KT 모바일 해지 방법 관련해서 알아보고자 합니다. 저는 현재 휴대폰 2개를 사용하고 있는데요. 하나는 LG U+, 하나는 KT를 사용하고 있습니다. 같은 통신사를 사용하지 않고 개인 사정이 있어 이렇게 사용하고 있었는데, KT 통신사를 이용하는 휴대폰의 사용이 불필요해져 해지를 하고자 합니다.

 




 

KT 모바일 해지 방법

방법은 간단합니다.

  1. 먼저 KT 홈페이지에 접속합니다.
    www.kt.com
  2. 로그인 한 뒤, [마이] – [가입정보] 순으로 접속합니다.
  3. 모바일서비스 바로가기에서 [해지 상담 예약] 버튼을 찾아주세요.
  4. 절차에 따라 본인인증을 한 뒤, 희망통화일 등을 설정하여 해지 예약 신청을 완료합니다.

이해를 돕기 위해 사진과 함께 자세한 설명을 추가하겠습니다.

 

KT-모바일-해지-방법1

먼저 KT 홈페이지에 접속하여 메뉴들 중 [마이] – [가입정보]를 찾아 접속합니다.

 

KT-모바일-해지-방법2

아래로 스크롤을 내리다보면, ‘모바일서비스 바로가기’ 항목이 보입니다. 여기서 [해지 상담 예약] 버튼을 찾아주세요.

KT는 참 불편하게도, 해지가 바로 안되더군요. 이건 좀 아닌거 같습니다. 따로 해지 상담 예약을 신청하여 전화통화를 해야 해지를 완료해준다고 합니다. 참 어이가 없네요.

 

KT-모바일-해지-방법3

또 중간에 이딴 일시정지로 회유하는 순간도 있습니다. 진짜 짜증나네요. 무시하고 [해지 예약 계속]을 클릭합니다.

 

KT-모바일-해지-방법4

본 서비스는 온라인 접수 후, 상담사가 전화를 통해 최종 확인하여 처리한다고 합니다. 일단 해지 예약과 관련하여 필수 확인 사항이 있다고 하니 꼭 확인해보시기 바랍니다.

  • 온라인 해지 예약 상담 접수는 본인만 가능합니다.
  • 해지 시 번호 재사용이 전면 중단됩니다. (2018. 7. 2 부터)
  • 해지 번호 사용은 처리일 포함 29일 내 동일고객 번호연결서비스 외 사용이 제한됩니다.
  • 온라인 해지 예야 상담 접수가 완료되면 희망통화일에 남겨놓으신 연락처로 연락 드리며, 본인여부 및 해지 의사 확인하고 해지 위약금 및 분할상환금 등 최종 확인 후 처리됩니다.
  • 위약금 및 할인반환금은 해지희망일 기준 예상 금액이며, 실제 해지하는 시점의 최종 위약금과 다를 수 있습니다.
  • 해지 전까지 확인되는 요금, 분납가입비, 잔여분할상환금(완납/분납 선택가능) 등을 완납해야 처리 가능합니다.
  • 해지 전 10분 이내 이용 요금, 수신자 부담 및 국제전화 요금 등은 해지 후 별도 청구될 수 있습니다.

 

KT-모바일-해지-방법5

안전한 서비스 이용 및 정보보호를 위해 본인 인증을 진행합니다.

 

KT-모바일-해지-방법6

마지막으로 연락 가능한 전화번호를 남기고, 희망통화일을 설정합니다. 현재 25년 1월 14일입니다. 그런데 진짜 짜증나게 가장 빠른 희망통화일 설정이 2월 2일부터 가능하다고 합니다. 진짜 KT 더러워서 못쓰겠네요. [해지 예약 신청]을 통해 완료합니다.

 

KT-모바일-해지-방법7

해지 상담이 예약 되었습니다. 희망통화일 설정 부분은 지금 생각해도 또 짜증나네요. 위약금 및 할인반환금 예상금액도 0원으로 되어있으니, 바로 처리해주었으면 좋겠네요.

 




 

관련 카테고리

https://bamkyul.kr/category/life-information/