저는 얼마 전 갑작스럽게 “app store & apple music 결제”라는 메시지를 받은 적이 있습니다. 갑작스럽게 이러한 자동 결제 메시지를 받아 확인을 해봤지만 저는 애플 뮤직을 사용하지 않는데 어떻게 된걸까요? 오늘은 앱 스토어&애플 뮤직 결제에 대한 포스팅입니다.
app store & apple music 결제, 이게 무슨일이지?
우선 저는 첫문단에서 언급한대로 애플 뮤직을 사용하고 있지 않습니다. 하지만 갑작스럽게 3,300원이 자동결제 되었다는 안내 메시지를 받고 이게 뭘까 생각에 잠겼는데요.
저는 평소 메시지를 잘 확인하지 않는 습관이 있습니다. 저와 같은 분들이 많을텐데 나도 모르는 사이에 내가 애플 뮤직을 결제한 것은 아닐까 싶어 구입 항목에서 아무리 찾아봐도 애플 뮤직은 찾아볼 수 없었습니다.
가장 정확히 확인할 수 있는 방법으로는 고객센터에 문의하는 것입니다. 애플의 고객센터 전화번호는 “080-333-4000”입니다. 상담원 연결 후 본인의 이름과 연락처, 애플 아이디 등을 확인하고 안내에 따라 문의를 이어나가시면 되겠습니다.
상담원에 따르면 애플 뮤직에 결제한 것이 아니라 앱 스토어와 애플 뮤직 안에 있는 어떠한 상품을 결제한 것이라고 합니다. 카카오페이에서는 소비자에게 연락을 줄 때 실제로 구입한 자세한 품목의 이름이 아닌 ‘app store & apple music’이라는 카테고리명으로 결제가 되었다는 안내 메시지를 보낸 것이죠. 그렇다면 내가 실제로 구매한 항목은 무엇일까요?
그렇다면 실제로 구입한 항목은?
아래의 방법으로 내가 실제로 구입한 항목을 확인할 수 있습니다.
- 먼저 아이폰의 기본 [설정]으로 이동합니다.
- [프로필] – [미디어 및 구입 항목] – [계정 보기] 순으로 접속합니다.
- 아래로 스크롤을 내려 [구입 내역]을 탭합니다.
- 해당 화면에서 실제 구입 내역을 쉽게 확인할 수 있습니다.
이해를 돕기 위해 사진과 함께 자세한 설명을 추가하겠습니다.
가장 먼저 아이폰의 기본 [설정]으로 접속합니다. 그리고 가장 윗부분에 나타나는 자신의 [프로필] 버튼을 탭하여 [미디어 및 구입 항목] – [계정보기] 순으로 탭합니다.
아래로 스크롤을 내려 [구입 내역]을 탭해주세요. 해당 화면에서 내가 실제로 구입한 내역을 쉽게 확인할 수 있습니다. 저는 저장 공간을 3,300원에 구입한 내역이 있네요. 이 결제로 인해 메시지를 받게 되었던 것 같습니다.
마무리
오늘은 “app store & apple music 결제”에 대해 알아보았습니다. 처음엔 해킹은 아닐까 걱정이 되었지만 막상 확인해보니 실제로 제가 구입한 내역이 있어 다행이라고 생각이 됩니다. 하지만 저장 공간을 구매했음에도 애플 뮤직으로 결제 메시지가 나타나는건 충분한 오해의 소지가 있다고 생각합니다.
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