맥북 FaceTime 안될 때 해결 방법

오늘은 맥북 FaceTime 안될 때 해결 방법에 대해 알아보고자 합니다. 카메라 또는 마이크를 사용할 수 없거나 연결 상태를 유지할 수 없거나 로그인할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아보겠습니다. 카메라 또는 마이크가 작동하지 않는 경우와 연결이나 통화 품질과 관련하여 도움이 필요한 경우를 주제로 알아보겠습니다.

 




 

맥북 FaceTime 안될 때 해결 방법

카메라 또는 마이크가 작동하지 않는 경우

  1. FaceTime을 종료한 다음 다시 엽니다.
  2. Mac을 재시동합니다.
  3. FaceTime이 열려 있지 않은지 확인한 다음 Photo Booth와 같은 다른 앱에서 카메라가 잘 작동하는지 확인합니다. 작동하지 않는 경우 FaceTime 문제가 아님을 알 수 있습니다.
  4. Mac에 여러 개의 카메라 또는 마이크가 연결된 경우 FaceTime 메뉴 막대의 ‘비디오’ 메뉴에서 올바른 카메라와 마이크가 선택되어 있는지 확인합니다.
  5. 컴퓨터의 내장 카메라와 관련된 문제인 경우 내장 카메라 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
  6. iPhone을 웹캠으로 사용할 때 나타나는 문제인 경우 연속성 카메라: iPhone을 Mac의 웹캠으로 사용하기를 참조합니다.

 

연결이나 통화 품질과 관련하여 도움이 필요한 경우

Wi-Fi 네트워크의 속도가 느리거나 사용량이 많으면 FaceTime 통화에 문제가 발생할 수 있습니다. 연결 경고가 표시되거나 오디오 또는 비디오 품질이 떨어지거나 비디오 타일 위에 느낌표대체 텍스트가 제공되지 않은 이미지 아이콘이 표시되는 경우 다음을 수행합니다.

  • 발신자와 수신자가 모두 빠른 Wi-Fi 또는 셀룰러에 연결되어 있는지 확인합니다. Wi-Fi를 통해 FaceTime 전화를 사용하려면 광대역 연결이 필요합니다.
  • 다른 사람이 사용자의 네트워크를 통해 콘텐츠를 스트리밍하는 등 연결 속도를 느리게 만들 수 있는 문제가 있는지 확인합니다.
  • 인터넷 속도에 대해 궁금한 점이 있는 경우 해당 인터넷 서비스 제공업체에 문의합니다.

 




 

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